schmidtloesung > 2009 > Juni

Beiträge des Monats Juni 2009

Projektmanagement »

[ 16 Jun 2009 | Keine Kommentare | 154 Betrachtungen]

Gern und immer wieder falsch benutzt und genau so verstanden sind die Begriffe Lastenheft und Pflichtenheft. Ein simple Methode, sich zu merken, welches für was zuständig ist, ist diese sehr simple Eselsbrücke:

  • Im Lastenheft steht was gemacht werden soll (“Aaaah“)
  • Im Pflichtenheft hingegen, wie es gemacht werden soll (“Iiiih“)

das Lastenheft gehört dem Auftraggeber, der dieses auch von einem externen Berater erstellen lassen kann, dass Pflichtenheft dem (möglichen) Auftragnehmer.  Die Kombination dient unter anderem dem der Vermeidung oder Bereinigung von Missverständnissen. Beispiele:

  • An welcher Stelle kann es unterschiedliches Verständnis der Lösung(en) geben?
  • Wo will ich mich absichern (der Kunde will Variante A, nach meiner Kenntnis ist Variante B zu bevorzugen)

Ergänzend: Ein “Technical Blueprint” ist nichts anderes als ein verkürztes  Lasten-/Pflichtenheft ergänzt um ein Kostenschätzung und eine grobe Terminierung.

Projektmanagement »

[ 7 Jun 2009 | Keine Kommentare | 136 Betrachtungen]

Die Effektivität von Kommunikation nimmt ab, um so weniger bewusste oder unbewusste Signale wahrgenommen werden können (auch oder insbesondere unterbewusst gesendete Signale). Absteigend effektiv sind somit z.B. folgende Formen der Kommunikation:

  • Abstimmung Angesicht zu Angesicht
  • Videokonferenz
  • Telefonat
  • E-Mail

Um so komplexer das Thema, um so direkter sollte die Abstimmung erfolgen. Da helfen auch Emoticons in E-Mails nicht.